Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

Qui sommes-nous

Chalet Beach House est une location de vacances privée située au Lac-Simon, Québec (CITQ 289133). Pour toute question relative à la vie privée : chaletbeachhouseinfo@gmail.com.

La personne responsable de la protection des renseignements personnels est le propriétaire du Chalet Beach House. Coordonnées : chaletbeachhouseinfo@gmail.com.

Ce que nous collectons et pourquoi

Nous n'utilisons pas de système de compte. Votre navigation est anonyme à moins que vous ne soumettiez une demande de réservation. Nous utilisons des outils tiers d'analyse et de publicité pour comprendre comment les visiteurs trouvent et utilisent le site, et pour mesurer l'efficacité de nos publicités.

Ces outils ne s'activent qu'après votre consentement explicite, à l'exception de Turnstile (protection anti-robots de Cloudflare), qui est strictement fonctionnel et ne dépose aucun témoin de suivi.

Outils d'analyse et de publicité utilisés

Demandes de réservation

Lorsque vous soumettez une demande via le formulaire, nous collectons votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone (optionnel) et vos dates de séjour. Ces informations sont traitées directement par nous, stockées sur des serveurs situés au Canada, et utilisées uniquement pour répondre à votre demande. Elles ne sont jamais transmises à ces outils, ni vendues à des tiers.

Durée de conservation : si une demande ne mène pas à une réservation, nous la supprimons 2 ans après notre dernier échange. Une réservation, son contrat et ses paiements sont conservés 7 ans après votre séjour, comme l'exigent les règles fiscales, puis supprimés. Nos sauvegardes chiffrées expirent selon leur propre calendrier : un renseignement supprimé peut donc subsister dans une sauvegarde jusqu'à 12 mois avant de disparaître pour de bon. Les sauvegardes ne servent qu'à restaurer nos systèmes.

Alertes de disponibilité

Si vous vous inscrivez aux alertes de disponibilité au moyen du formulaire de notre site, nous recueillons votre adresse courriel, votre langue, la date de votre consentement et la version du texte de consentement auquel vous avez adhéré. Nous les utilisons uniquement pour pouvoir vous aviser lorsque des fins de semaine d'automne et d'hiver se libèrent. Ils ne sont ni vendus ni communiqués à nos fournisseurs d'analyse ou de publicité.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en écrivant à chaletbeachhouseinfo@gmail.com. Nous conservons votre adresse au plus 24 mois à compter de la date de votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous la supprimons dans les 30 jours. Vous pouvez vous réinscrire en tout temps ; un nouveau consentement redémarre le délai de 24 mois. Vos droits d'accès, de correction et de suppression sont décrits plus bas.

Transferts hors du Québec

Ces outils d'analyse et de publicité traitent des données de navigation agrégées et anonymisées (pages visitées, clics, durée de visite) sur des serveurs situés aux États-Unis. Vos coordonnées personnelles soumises via le formulaire ne sont jamais envoyées à ces outils d'analyse ou de publicité. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types et les politiques de confidentialité de chaque fournisseur.

Témoins fonctionnels

Indépendamment de votre choix, nous utilisons des témoins strictement nécessaires au fonctionnement du site : cookie de session pour mémoriser la langue choisie, et jeton CSRF pour sécuriser le formulaire. Ces témoins ne vous suivent pas d'un site à l'autre.

Vos droits (Loi 25)

Vous avez le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons sur vous, de les faire corriger, de demander leur suppression, et de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à chaletbeachhouseinfo@gmail.com. Nous répondons par écrit à ces demandes dans les 30 jours. Ces droits découlent de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (accès : art. 27 ; correction : art. 28) et de l'article 40 du Code civil du Québec (suppression des renseignements périmés ou non justifiés par l'objet du dossier). Si vous estimez que nos pratiques ne respectent pas la loi, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Portée géographique

Ce site fait la promotion d'une location de vacances située au Québec et accepte les demandes de réservation provenant de résidents canadiens. Les visiteurs de l'Union européenne, du Royaume-Uni ou d'autres juridictions sont invités à consulter le site, mais les réservations ne sont pas acceptées de ces régions. Nos pratiques de protection des données suivent la Loi 25 du Québec et la LPRPDE fédérale du Canada — elles ne sont pas conçues pour répondre aux exigences du RGPD européen.

Retirer votre consentement

Pour réinitialiser vos préférences et afficher de nouveau la bannière de consentement :

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